informations de livraison

  • Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et aux coûts d’affranchissement. 

  • Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes, et les frais de port vous seront facturés pour chacune d’elle.

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 10 jours ouvrés, sauf si vous choisissez l’option « Envoi express » : dans ce cas, votre commande sera traitée dans un délai de 48 heures. Les délais de traitement peuvent être allongés et les livraisons suspendues en cas d’événement exceptionnel : nous vous en informerons alors préalablement sur notre page d’accueil et sur la page de validation de votre commande. 

  • Nous nous efforçons d’envoyer les colis de préférence dans des emballages (enveloppes, journaux, papier bulle, etc.) de récupération ou, au minimum, recyclés.

  • La livraison se fait à l’adresse indiquée lors de la commande. 

  • Toutes nos livraisons sont assurées par La Poste.

  • Le délai d’acheminement indicatif de La Poste en France métropolitaine est de 2 jours ouvrables. Ce délai est indicatif et ne saurait engager Les éditions Ah! En cas de rupture de stock momentanée, nous nous réservons la possibilité de fractionner les expéditions sans surcoût.